Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Legatum es una empresa de educación familiar sobre procesos sucesorios con sede en Carrera 27 #36-52, Bucaramanga, Colombia. Nuestro teléfono de contacto es +57 304 649 5218 y puede escribirnos a [email protected].

Nos dedicamos a facilitar conversaciones familiares y a ofrecer materiales educativos y de organización documental. No prestamos servicios de índole jurídica ni representación individual.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información que usted nos proporciona de forma voluntaria a través de los formularios de contacto de nuestro sitio. Esto puede incluir:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• El mensaje que nos redacte

Adicionalmente, nuestro servidor puede registrar información técnica estándar como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, con el único fin de mantener el funcionamiento del sitio.

3. Para qué usamos su información

La información que nos comparte se usa exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros programas educativos.
• Enviarle materiales informativos o confirmaciones que usted haya solicitado.
• Mejorar el funcionamiento y contenido de este sitio web.

No utilizamos su información para elaborar perfiles de comportamiento, publicidad personalizada ni ninguna otra finalidad comercial que no haya sido descrita aquí.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013. La base legal principal es su consentimiento, otorgado al completar y enviar voluntariamente nuestro formulario de contacto.

5. Con quién compartimos su información

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartirla únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio web, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando la ley colombiana así lo exija.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante el período que la legislación colombiana establezca para fines de cumplimiento. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar su autorización y solicitar la supresión de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] o llámenos al +57 304 649 5218. Atenderemos su solicitud en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede hacer uso de cookies funcionales para mejorar su experiencia de navegación. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como absolutamente segura.

10. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de catorce (14) años y no recopilamos datos personales de menores de forma intencionada. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos para que podamos eliminarlos.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última revisión se indica en la parte superior de este documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 304 649 5218
• Dirección: Carrera 27 #36-52, Bucaramanga, Colombia
• Horario de atención: Lun–Vie 8:00–17:30 | Sáb 9:00–13:00