Lo que dicen las familias
Familias que encontraron el espacio para conversar
Experiencias de familias de Santander y otras regiones de Colombia que eligieron abordar los temas sucesorios con información y tranquilidad.
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Familias acompañadas
Valoración media / 5
Recomendarían Legatum
Experiencias reales
Lo que nos cuentan
Carmen Montoya
Bucaramanga · junio 2025
"Llevábamos años evitando el tema. Mi mamá quería hablar y nosotros no sabíamos cómo empezar sin que pareciera que andábamos pensando en lo que íbamos a heredar. La charla orientativa nos dio un punto de partida neutral. Eso fue lo que más agradecimos."
Jairo Rincón
Floridablanca · junio 2025
"El organizador de documentos lo pensé como algo sencillo, pero resultó ser lo que mi familia más necesitaba. Tardamos una tarde en poner todo en orden y ahora sabemos exactamente dónde está cada papel. La guía es muy clara, no se necesita ningún conocimiento previo para usarla."
Sandra Vargas
Girón · julio 2025
"Me inscribí al programa de reflexión con mis dos hermanas y con mi papá, que ya tiene 74 años. Las sesiones nos ayudaron a tener conversaciones que nunca habíamos podido tener, con alguien que nos ayudaba a escucharnos. No fue fácil siempre, pero fue valioso."
Hernán Gómez
Lebrija · junio 2025
"Lo que más me sorprendió fue la honestidad. En ningún momento intentaron venderme algo más de lo que yo había pedido. Me explicaron lo que podían hacer y lo que no. Eso genera confianza. La charla me ayudó a saber qué preguntas hacerle después al notario."
Liliana Ortega
Bucaramanga · julio 2025
"Vivo en el exterior y tenía mucha dificultad para coordinar con mis hermanos en Colombia sobre los papeles de mi mamá. El programa nos dio una estructura y un espacio para avanzar juntos, cada quien desde donde estaba. No imaginé que algo así existiera."
Roberto Pedraza
Piedecuesta · julio 2025
"El kit de documentos nos salvó cuando murió mi suegra. Teníamos todo organizado desde seis meses antes, gracias al trabajo que habíamos hecho con el organizador de Legatum. En un momento difícil, no tener que buscar papeles fue un gran alivio."
Casos reales
Historias de familias
El punto de partida
Familia con tres hijos adultos y una mamá mayor
Los hijos vivían en ciudades distintas y nadie había hablado nunca sobre los bienes de la mamá, que sí quería poner sus asuntos en orden pero no sabía cómo iniciar la conversación sin generar conflictos.
Lo que hicimos
Programa de Reflexión Familiar (4 meses)
Facilitamos cuatro sesiones, con una sesión inicial individual con la mamá para entender sus deseos, y luego sesiones conjuntas con los hijos presentes vía videollamada y presencialmente.
El resultado
Documentos organizados y conversación abierta
Al final del programa, la familia tenía sus documentos en el organizador, había tenido las conversaciones pendientes y la mamá se sentía escuchada. Los hijos decidieron después consultar a un notario con esa base.
"Por primera vez en años pudimos hablar de esto sin que terminara en discusión. El facilitador supo manejar los momentos difíciles." — Familia Morales, Bucaramanga
El punto de partida
Persona mayor que quería ordenar sus papeles sola
Un señor de 68 años, viudo, que tenía todos sus documentos en distintos cajones y carpetas sin organización. No quería involucrar a sus hijos todavía, pero sí quería entender en general cómo funcionan los procesos sucesorios.
Lo que hicimos
Charla Orientativa + Organizador de Documentos
Primero hicimos la charla para que entendiera el panorama general. Luego entregamos el kit, con una sesión de 45 minutos para mostrarle cómo usarlo y resolver sus dudas iniciales.
El resultado
Claridad y papeles en orden en dos semanas
En menos de dos semanas completó el organizador con todos sus documentos. Decidió después compartirlo con uno de sus hijos, lo que abrió una conversación natural y tranquila sobre sus deseos.
"No sabía que algo así de sencillo me iba a dar tanta tranquilidad. Ahora sé que mis papeles están organizados y que mis hijos van a poder encontrar todo." — D.A., Lebrija
El punto de partida
Grupo de hermanos con herencia pendiente
Cuatro hermanos que habían heredado una propiedad de su padre hacía tres años y aún no habían podido ponerse de acuerdo sobre cómo avanzar. La relación estaba tensa y nadie quería que la conversación escalara.
Lo que hicimos
Sesiones de facilitación neutral del diálogo
Organizamos tres sesiones de conversación facilitada. En ninguna de ellas dimos asesoría jurídica: nuestro rol fue crear el espacio para que los cuatro pudieran escucharse y entender los puntos de vista del otro.
El resultado
Diálogo restablecido, siguiente paso acordado
Los hermanos no resolvieron el asunto en las sesiones (eso lo tendrían que hacer con sus profesionales), pero sí lograron acordar dar el siguiente paso juntos y en buenos términos, lo que antes parecía imposible.
"No solucionaron nuestro problema, pero nos ayudaron a dejar de pelearnos por él. Esa es la diferencia." — Familia Castro, Girón
¿Tiene alguna pregunta?
Estamos disponibles en horario hábil para resolver sus dudas con calma.
Teléfono
+57 304 649 5218Correo
[email protected]Dirección
Carrera 27 #36-52,
Bucaramanga
Horario
Lun–Vie: 8:00–17:30
Sáb: 9:00–13:00
Credenciales
Trayectoria y reconocimientos
Mención FENALCO 2023
Reconocimiento en la categoría Servicios Educativos para Familias, Bucaramanga.
Red Colombiana de Facilitadores
Miembros activos desde 2021. Formación continua en facilitación de diálogos sensibles.
Directorio Cámara de Comercio
Incluidos en el directorio de empresas de orientación familiar de Santander, julio 2025.
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